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Groupama Gan Vie
Société Anonyme au capital de 1 371 100 605 euros – RCS Paris 340 427 616 – APE : 6511Z
Siège social : 8-10 rue d’Astorg – 75383 Paris Cedex 08 – Tél. : 01 44 56 77 77
Entreprise régie par le code des assurances et soumise à l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) - 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09.

Groupama
Société Anonyme au capital de 2 088 305 152 euros - RCS Paris 343 115 135
Siège social : 8-10 rue d’Astorg – 75383 Paris Cedex 08 – Tél. : 01 44 56 77 77
Entreprise régie par le code des assurances et soumise à l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) - 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09.

Les produits d’assurance collective sont des produits proposés par les caisses régionales d'assurances mutuelles agricoles :

Groupama Centre-Atlantique
Caisse régionale d’assurances mutuelles agricoles Centre-Atlantique
Siége Social : 1 avenue de Limoges - CS 60001 - 79044 Niort Cedex 9 - 381 043 686 RCS Niort - Emetteur de Certificats Mutualistes
Tel. : 0 800 250 250 (appels gratuits) - groupama.fr
Entreprise régie par le code des assurances et soumise à l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) - 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09.

Groupama Centre-Manche
Caisse de Réassurance Mutuelle Agricole du Centre Manche
Parc Tertiaire du Jardin d'Entreprises - 10 rue Blaise Pascal - CS 40337 - 28008 Chartres Cedex
383 853 801 RCS Chartres - Emetteur de Certificats Mutualistes
Immatriculée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 13 003 629
Tél. : 02 37 88 38 38

Groupama Grand Est
Caisse Régionale d’Assurances Mutuelles Agricoles du Grand Est
101 route de Hausbergen - CS 30014 - Schiltigheim - 67012 Strasbourg Cedex - 379 906 753 RCS Strasbourg
Immatriculée à l’ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 13 003 066
Tél : 03 88 188 188

Groupama Loire-Bretagne
Caisse Régionale d’Assurances Mutuelles Agricoles Bretagne-Pays de la Loire
Siège social : 23 boulevard Solférino - CS 51209 - 35012 Rennes cedex – 383 844 693 RCS Rennes
Intermédiaire bancaire et financier : immatriculation ORIAS n° 13 003 152 (www.orias.fr)
Tél : 02 99 29 57 57

Groupama Méditerranée
Caisse Régionale d’Assurances Mutuelles Agricoles Méditerranée
Maison de l’Agriculture - 20 avenue Frederic Mistral- 34261 Montpellier Cedex 2
Tél. 0 969 32 22 32 (appel non surtaxé)
Siège social : 24 Parc du Golf - BP 10359 - 13799 Aix-en-Provence Cedex 3 - 379 834 906 RCS Aix-en-Provence

Groupama Nord-Est
Caisse Régionale d'Assurances Mutuelles Agricoles
2 rue Léon Patoux - 51686 Reims Cedex 2 - 383 987 625 RCS Reims
Emetteur de Certificats Mutualistes - Tél. 03 26 97 30 30
Immatriculée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 13 003 041

Groupama Oc
Caisse Régionale d'Assurances Mutuelles Agricoles d'OC
14 rue Vidailhan - CS 93105 - 31131 BALMA CEDEX 391 851 557 RCS Toulouse
Tél. (N° cristal) : 0969 320 319
Immatriculée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 13 003 630

Groupama Paris Val de Loire
Caisse Régionale d'Assurances Mutuelles Agricoles Paris Val de Loire
60 boulevard Duhamel du Monceau - CS 10609 - 45166 Olivet Cedex
Siège social : 161 avenue Paul Vaillant-Couturier - 94258 Gentil
ly Cedex - 382 285 260 RCS Créteil
Emetteur des Certificats Mutualistes - Tél : 01 49 85 49 85 Immatriculée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 13 003 680

Groupama Rhône-Alpes Auvergne
Caisse Régionale d'Assurances Mutuelles Agricoles Rhône-Alpes Auvergne
50 rue de Saint-Cyr - 69251 Lyon Cedex 09 - 779 838 366 RCS Lyon - Emetteur des Certificats Mutualistes
Tél. : 04 72 85 50 00
Immatriculée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 13 003 660

Groupama Antilles-Guyane
Caisse Régionale d'Assurances Mutuelles Agricoles d'Antilles Guyane
10 Lotissement Bardinet Dillon - BP 559 - 97242 FORT DE FRANCE Tél. : 05 96 75 33 33
Immatriculée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 13 004 245

Groupama Océan Indien
Caisse Régionale d'Assurances Mutuelles Agricoles de l'Océan Indien
7 Rue André Lardy - BP 103 - 97438 Sainte Marie - 314 635 319 RCS Saint-Denis
Tél. : 0810 261 261 (Prix Appel local)
Immatriculée à l'ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 13 003 538

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Une réclamation est l'expression orale ou écrite d'un mécontentement envers un professionnel. Une demande de service ou de prestation, d'information ou d'avis n'est pas une réclamation.

Pour toute réclamation relation à votre contrat d'assurances, vous pouvez vous adresser à votre interlocuteur habituel ou à votre service des relations avec les consommateurs :
  • par téléphone au 01 70 96 62 68 ou par email à src-collectives@ggvie.fr 
  • par courrier postal à Groupama Gan Vie - Service des relations avec les consommateurs - West Park 2 - 2 Boulevard du Pesaro - 92024 Nanterre 
S'il n'est pas donné satisfaction à votre réclamation orale, nous vous invitons à nous écrire.

En cas de réclamation écrite, nous accuserons réception de celle-ci dans un délai maximum de 10 jours ouvrables à partir de sa date d'envoi. Notre réponse doit vous être apportée par écrit deux mois au plus tard à compter de l'envoi de cette réclamation.

Si cette réponse ne vous satisfait pas ou si aucune réponse ne vous été apportée à l'issue de ces deux mois, vous disposez du droit de saisir la Médiation de l’Assurance sur le site www.mediation-assurance.org ou par courrier à Médiation de l’Assurance - TSA 50110 - 75441 Paris CEDEX 09, sans préjudice du droit de saisir la justice.

Si vous le souhaitez, notre service réclamations reste à votre disposition sur le site internet reclamations.ggvie.fr ou par courrier à Groupama Gan Vie - Service Réclamations - TSA 91414 - 35090 Rennes CEDEX 9.

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